Ce service s'applique si :- votre ordinateur ne s'allume plus
- votre ordinateur redémarre ou s'éteint tout seul
- vous avez l'impression que quelque chose est défectueux
- etc...
Ce service ne s'applique pas si :
- votre disque dur est défectueux. (
voir remplacement du disque dur)
Ce service comprend :- le déplacement
- le diagnostic de la panne
- la main d'oeuvre pour le dépannage hardware des pièces défectueuses de votre ordinateur, avec obligation de résultats (1).
- une ré-installation du système si nécessaire
Rem : Le prix des pièces à remplacer n'est pas compris dans le forfait.
Délais :
Rendez-vous à domicile dans les 48h.
Procédure:
Notre technicien qualifié se rend à votre domicile et dès son arrivée il s'entretient avec vous pour définir les problèmes matériels de votre ordinateur.
Il procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne (pièces défectueuses).
Il remplace la ou les pièces défectueuses et réinstalle et/ou configure le système d'exploitation si nécessaire.
Vous prenez ensuite l'ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolus par notre technicien.
Prix :Rem : Le prix des pièces à remplacer n'est pas compris dans le forfait.
(1) l'obligation de résultats est annulée si vous refusez la réparation après diagnostic par notre technicien (par ex. parce que vous estimez que le prix des pièces à remplacer est trop élevé par rapport à la valeur du PC). Dans ce cas, un déplacement de 30,00€ TTC vous sera compté.
Prix : 50.15 € H.T.
Prix : 60 € T.T.C
